五菱荣光4S店推卸责任承诺不兑现
- 投诉编号:【76257】
- 投诉时间: 2014-12-15 11:48
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱荣光
- 投诉车型: 2012款 1.5L 加长 基本型
投诉内容
12月3号我去陕西省渭南市渭清路五菱4S店保养车。等取车时候我的车左前轮上被撞了,开始他们不承认是他们的责任,但是我表明我有交车预检单时他们才愿意给我维修。我提出不管是换那个部件还是做钣金,只要修复完好。修了2次,1次是钣金活极差有凹陷返工。2次是接合缝太大油漆颜色和原车色泽相差太大。现在4S点的人说我修了几次他们做的够好了只能这样,还说这次不是他们责任,之所以给我修是他们关怀客户。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:服务站已邀约用户做好相应处理。