陆风X8换挡困难倒车打齿严重
- 投诉编号:【76190】
- 投诉时间: 2014-12-14 15:56
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X8
- 投诉车型: 2014款 2.0T 汽油4x4豪华型 探索版
投诉内容
我于2014年10月6日购买的陆风X8 2.0T 汽油四驱豪华版。从买车到现在已经行驶9000公里路程。从购车至今挂挡难的问题一直困扰着我,去了4S店员工以我操作不当为由搪塞,车辆在凉车启动后,挂挡特别困难,无论怎么挂都挂不进去,离合器再怎么踩,都不管用,凉车硬挂挡,明显能感觉到那种台阶式的挂挡,在行驶过程中堵车,或者等红灯时,再挂挡行驶,挡位也挂不进去,需要挂2次才能挂进去。车辆挂倒挡打齿严重,每次挂倒挡我都得先挂1挡,然后再挂倒挡,直接挂倒挡要么挂不进去,要么就是很大的打齿声音。以上询问4S店工作人员说是我操作不当,离合器没有踩到底导致。第二次店里员工告诉我,这车就是这样,我要学着适应它,而不是它适应我,这种态度对待消费者让人很生气。
投诉回复
陆风厂家回复:关于客户反馈问题,当地陆风授权维修站已在处理。