北京汽车E系新车机油乳化车内异响

投诉内容

第一个问题是我2014年10月4号在临沂莒南提车，车子是4月份库存车上面有很多灰尘，当时没注意看外观，2014年10月6号我去洗车店洗车发现后保险杠正中间部位有明显剐蹭痕迹，车身表面并有黄色锈点，本人无碰撞事故，然后与宏成汽贸联系，宏成汽贸让我不要投诉到北京客服，至今还没有处理。第二个问题是车子行驶中车内塑料件有明显嗡嗡振动噪音，影响开车。第三个问题是车子在天冷的时候冷启动汽车原装导航影像屏幕死机黑屏状态，过5分钟，热车后，屏幕自动启动。第四个问题是机油盖内有乳化现象，机油尺上面也有乳化现象。