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广汽本田凌派汽油箱异响

  • 投诉编号:【74982】
  • 投诉时间: 2014-12-02 15:23
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

爱车购车后一直非常满意,可是当车跑到800公里多一点,刹车、停车、倒车时,就会咚咚的异响,后来找了专业修车人员听了以后认为是油箱响,在购车时已经得到4S店销售人员答复油箱异响问题已经得到解决,12月2日,打4S店售后服务电话,售后态度恶劣,称他们无法解决,只能等待厂家回复。购车时是老爹,购车后就变成了孙子。这属于欺骗消费者,若问题得不到解决、强烈要求退款。谢谢。

投诉回复

广汽本田厂家回复:2014-12-12联系店与客户沟通问题后期处理方式,客户表示愿意等待厂家对策,客户接受。

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