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吉利SC6冷车启动时发动机噪音很大

  • 投诉编号:【74849】
  • 投诉时间: 2014-12-01 10:32
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利SC6
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 尊贵型

投诉内容

(新车刚买不久,就产生发动机启动时有很大响声(嘎嘎嘎的声音),特别是冷车启动,新车时响声大概持续2-3秒,现在发展到持续5-6秒,去4S店反映,他们说:这种发动机是这样的,响声时间不超过13秒是没关系的。根本没有处理。现在还有在加速时发动机也有沙沙沙响声。这样下去,感觉很亏,会不会影响发动机内部机件磨损而降低发动机使用寿命?期盼解决。)以上是我在14年11月21日第一次投诉的内容,现显示厂家受理,但到今天12月1日还没有接到厂家的联系电话,所以今天再次投诉,希望得到厂家的说法和解决方案。如还是没有回应,将继续投诉。希望吉利的服务跟吉利车品牌一样在中国是响当当的。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系,已为用户订购配件,到货后通知其进站更换,用户认可。特此回复!

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