雪佛兰赛欧交车车型和合同车型不符
- 投诉编号:【74523】
- 投诉时间: 2014-11-29 17:29
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 赛欧
- 投诉车型: 2013款 1.2L 手动 时尚幸福版 三厢
投诉内容
1、在靖江雪佛兰4s店买了手动时尚幸福版的车,交了钱,车,保险,税,挂牌都一起交了,合同写的时尚幸福版,今天去提车。销售给我的车的材料,保养手册,钥匙,三包上都写的手动温馨版,问他怎么回事,他说写错了。车的配置是时尚幸福版配置,但我怀疑是温馨版的的出厂,然后又改成时尚幸福版配置。让他想办法证明车出厂时是时尚幸福版的,他说没办法证明。2、他们经理出来说温馨版分1、2、3。我的这个是温馨3,就是对应的时尚幸福版,根本就没有时尚幸福版。然后他在系统输入我的车架号显示温馨3,然后输入时尚版的车架号,显示温馨2,说温馨1是宣传单上的手动温馨版。3、下午我又跟通用联系,他们告诉我根据我的车架号上面显示是时尚幸福3,但是我打过去的是上午4s跟通用联系后,(当时我在跟12315通话不知道他们怎么讲的)说通用会给我回电话,后来回了我没接到,下午我就按照未接电话打过去,他说根据我的车架号查出来是时尚幸福版,但是上午我第一次打过去他说根据车架号显示不了是不是时尚幸福版,怀疑上午4s店和通用商量好了这样来答复我,他这个答复和4s的答复又不一样4、现在就是没人解决问题。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!