东风雪铁龙C4L发动机异响开空调声大
- 投诉编号:【74337】
- 投诉时间: 2014-11-27 10:38
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型
投诉内容
2014.7月够买新车,现场已经行驶3800公里,启动发动机发出皮哒皮哒的声音,之前以为是刚启动都会有这种声音,但是行驶以后停车之后怠速还是发出这种皮哒皮哒的声音,很是严重,已经严重影响驾驶安全。还有就是空调,也是大家一直以来反应的心病,呼噜声很大,启动发动机后,打开空调呼噜声不断。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。