一汽大众速腾4S店不给换DSG控制单元

投诉内容

DSG机电单元于11月23日损坏，拖车到4S店，恒昌4S店有机电单元，离合器总成备货。就是不给换。说要打报告等厂家确认后才更换。4S店人员说24号报告已上传到厂家，今天去4S店说厂家还未回复。机电单元及离合器总成质保16万公里，目前行驶8万多公里。不同意后悬挂召回方案。