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东风风行景逸X3离合器烧坏

  • 投诉编号:【73624】
  • 投诉时间: 2014-11-19 13:45
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 尊享型

投诉内容

购车不足半年,行程5800公里,环山路段堵车,正常行驶离合犯卡,后有烧焦的味道去4S店检查后,离合器片烧坏。车才开5千公里就出现类似的情况让人心寒。而且副驾车门,中控台等多处异响。购车三天爱车出了点事故,售后给予维修,后发现玻璃水的密封圈因没放好导致3瓶玻璃水漏掉,还有安全带的锁扣出现质量问题,虽然这些厂家都是免费维修的,可是该车的质量让我质疑。截止到现在离合器的问题厂家没有给予处理,我们要求厂家给予合理的解释都无法给予,他们的解释是人为踩踏离合器导致的烧坏,难道手动挡不用离合和半联动吗?难道我们顾客故意去拆开离合玩吗?质量差不是最重要的,你们可以改进。但我们才开五千公里你就推卸责任,让我们作为用户非常失望。而且4S店也会一上来就推卸责任还得收费检查。作为国产车代表的是我们国人的技术,难道你们就是这样欺骗消费者的吗?我们不要求别的,要求厂家给予合理的解释,如何判断属于人为操作还是质量问题!至今厂家不给我处理!

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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