东风悦达起亚K3打方向有异响

投诉内容

本人于2014年5月1号在盐城嘉华起亚4S店提车，新车前几个月没发现问题，在9月底10月初的时候，发现原地或者慢速打方向是会听到嘎吱嘎吱异响，而且方向大的越大异响越大。于是我在10月下旬时去过淮安新兴起亚4S店进行检查，接待人：王丹，检查结果是没有问题，说是脚垫磨到的异响。等过了几天之后声音还是存在，于是在11月15日再次前往淮安新兴起亚4S店进行检查，接待人：王丹，这次检查结果是方向机有问题（存在异响），说可能方向机需要更换，好说需要申请，要回去等通知。周一给我答复，已经两天了还是没有答复。我投诉起亚2013款k31.6L自动DXL转向系统中零件存在质量问题，存在安全隐患。我希望投诉能引起他们重视，不要像大众速腾那样等出了严重问题之后再解决。请厂家尽快给消费者一个满意而有效的解决办法。