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广汽菲亚特菲翔行驶中无法挂挡

  • 投诉编号:【73537】
  • 投诉时间: 2014-11-18 17:42
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 悦享版

投诉内容

本车于2014年11月18日,在等红绿灯过程中,出现转挂空挡,车会有颤抖及听到车内有响声,挡准备起步的时候,发现无法挂D挡,并闻到车内有一股很大的烧焦味。后来经过4S店检车,初步认为是离合片烧了,后来经过询问离合片不属于保修范围。菲翔这款车是用双离合,现在在美国加拿大都已经有大量的召回,因为该离合存在缺陷导致经常出问题。当年大众的双离合出现问题一年后,其都有处理方式,并且延长离合器保修,为什么广汽菲亚特从这款车出来了2年多了都一直没反应,没重视过这问题,并且该车的离合片更换的费用是其他车的几倍,广汽能重视一下吗?每次冒烟,每次在路上停下了无法换挡,难道不是严重的问题?只是简单的说换,每年换一次每年几千元,哪个小家庭能支付得起呢。

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:感谢您的反馈!车辆问题经销商会根据车辆检查情况与您判断,如有疑问请致电广汽菲亚特客服热线400-878-9999!祝您一切顺利!

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