长安睿骋胎压定速巡航导航故障
- 投诉编号:【73049】
- 投诉时间: 2014-11-13 16:40
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 旗舰型 国V
投诉内容
我从2013年5月底购车,车辆行驶了6万公里,一直在长安汽车的4S店进行维护保养。7月初既出现了胎压检测故障,在多个4S维修后无果,2014年7月在重庆维修,厂家汽研院的工程师参与,经过一系列检测维修更换各种配件,问题始终不能解决。10月开始更换整车线束,更换后仍然不能解决胎压检测故障,在11月,经过试车,发现胎压检测故障不仅没有解决,反而新增了定速巡航故障、油压监测故障、导航故障。长安工作人员告知,我还需要重新更换底盘线束和发动机线束等,我不知道再次更换线束后能否解决问题,也不知道需要多长时间,更不知道在解决问题之前车辆因为故障发生事故该由谁来承担责任。购买这款车一年六个月时间,而我却有一年零四个月都在维修。且新增问题越来越多,严重影响行车安全。希望质量监管部门能为消费者主持公道。感激不尽。要求厂家赔偿经济损失2W元,给我一辆同车型,同配置,同颜色的代步车供我使用,等车辆完全维修好后,在进行更换。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:已邀请客户到站处理问题,如仍需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。