上海大众途观发动机气门室盖渗油

投诉内容

4年6万公里的途观，发动机气门室盖部位渗油已经到了不能忽视的程度。大众车保养周期内消耗点机油也正常，但这几个月机油消耗量明显增多，不到3000公里就到机油尺下限，开去4S店检查一下，下边有油迹，清洗了一下，下次去查漏油点。前两天自己看了下发动机舱,发现气门室盖部位渗油也很明显，如图，一下子心都凉了，对大众车质量没有信心。以后再也不敢买或推荐别人买大众车了。投诉也挺麻烦，就一次性把自己买车来对上海大众维修保养、销售和汽车质量的看法都说说。一、维修保养是做的最到位的，我常去的这家4S店服务热情，技术和责任心也不错，感觉除了价格稍贵，其他完全是正面评价。二、但是也就是同一家4S店，销售方面完全就是负面评价。总的来说，销售就是一个骗字。2010年买车时加价购车，说是送原厂导航和加1000元买原厂车窗亮条。结果1000元的原厂车窗亮条是塑料的亮条，看起来有点山寨那种，当时打电话投诉，上海大众确认的确有塑料的亮条，无可奈何。吹嘘价格1万多的导航其实是国内山寨版的，根本不是宣传广告里说的那种德国货，因为做的还算精致，当时根本就没发现，用了几年都不知道。三、质量问题才是最关键的，用了3-4年，发动机问题开始暴露了；先是水泵漏水，因为过了质保，只有自己花钱换。然后是发动机漏机油，气门室盖部位确认渗油。其他部位有油渍，漏点还没去查，感觉这款发动机要么是设计有问题，不然就是装配质量有问题。