江淮瑞风S3厂家搞地域歧视不予配车
- 投诉编号:【72886】
- 投诉时间: 2014-11-11 18:02
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT 豪华智能型
投诉内容
我是9月28日在新疆这边订的车,当初交了5000元的定金,也签了协议,4S店说最晚11月初提车,可中途几次通知提车,过后又说没车,每次我说退车,销售人员就和我说车在路上了,可这都一个半月了,也没能提上车,说是厂家那边没给配发,说车数量不够,然后打厂家那边客服,说是按照订单顺序配发,但很全国别的省,有的车主是十月订的车,都已经提上了,问客服是不是因为新疆远,搞地域歧视,客服说是按订单顺序,那么真按顺序来,又怎么解释下订单晚的,相同的颜色配置都提车了呢,希望江淮厂家能够公平的对待消费者,大家都交一样的钱的,不能因为那个省偏远而不配发车辆吧,起码做到公平公正,统一对待。
投诉回复
江淮厂家回复:您好,您反馈的问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。