雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮开裂
- 投诉编号:【72537】
- 投诉时间: 2014-11-07 14:29
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝
- 投诉车型: 2013款 2.0 自动 豪华版
投诉内容
前后轮胎外部起皮破损,内部出现长约1.5cm的裂纹导致漏气.14年11月7日轮胎瘪掉,本来以为是钉子,去修理的时候没有发现钉子和钉眼,修理店的人发现轮胎内部裂纹,并说明固特异轮胎很脆弱,使用固特异轮胎的迈锐宝、科鲁兹等车型均出现过很多问题。上图为外部拍摄,有掉皮、裂纹现象,内部裂纹忘记拍摄,修理店暂时补好,但是存在隐患。本人现要求责任方无偿更换轮胎。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。