雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉内容

车子购于13年2月，行驶至一万多公里开始就出现前轮起皮现象，现在已接近两万公里起皮更加严重，怀疑该批次轮胎有质量问题。10月17号接到受理电话说是到附近4S店去登记处理，4到5个工作日就可以处理完毕，从我19号在诸暨4S店登记上报到今天已经过去12天了依然没有回复，不知道何时可以处理好。