一汽奥迪A4L米其林轮胎异常磨损

投诉内容

2013年5月份购买此车，按照要求在购车4S店首保（还未2保因离4S店300公里，决定1万公里保养1次），行驶路况为城市和高速。行驶一年半时间左右，至今行驶15000KM。2014大概6月份出游发现高速120严重抖动，当时因为怕高速可能有危险所以找了个米其林修理站查看，告知我车前轮后轮都有不同程度的啃胎，特别前轮严重已经磨到轮胎刻度线了。当时就联系4S店，4S店说轮胎为消耗品，不在保修范围内，每个人行驶的路况不一样，驾驶习惯不一样！我认为轮胎即使是消耗品但在1年内能消耗到轮胎磨到刻度线肯定是不正常，我平时就上下班也没跑过多差的路而且a4L的地盘根本不适合跑多差的路，我原来的雪佛兰跑同样的路同样的驾驶习惯，跑了4年多也没有磨到刻度线啊！是路的问题还是汽车的问题我们凭良心说话，我们客户也不是傻子！即使轮胎是消耗品我认为4S店也有义务告知我们客户这是什么原因造成的，是换胎可以解决还是什么？而不是一味的推脱说这不子啊保修范围什么的！我可不想1年换一次胎还被告知不在保修范围！还有我车在提车后10天大灯处就掉漆，后去4S点查看，也没告知个所以然来，一个劲的解释不影响行驶，如果需要可以帮我免费做漆，说不会再有类似的掉漆了，还说可能是高速小石头刮的可能，当时我车才提几天就要做漆，我有点舍不得，而且4S店说应该不会有这样的掉漆出现了，我也就自认倒霉算了，可是行驶1年多已经有3个地方不同程度掉漆，而且绝不是4S店说的高速小石子刮的！我们客户买个车也不容易，烦请汽车质量网协助维权，不胜感激！