别克昂科拉踩刹车时车身方向盘抖动

投诉内容

本人2014年8月19号提车，9月26号发现制动系统故障，车速超80码制动系统故障，踩刹车时车身，方向盘抖动。车辆行驶1300公里。9月27号到4S店检查被告知刹车盘变形需更换，需与上海总部沟通是否能理赔，9月28号被告知不可理赔。后来我自己打了别克总部电话，头两次明确告知可以理赔，新三包法实施后我这种情况适用。因为一直拖着不给解决，无奈我又拨打别克总部热线，不想被告知不能理赔。我追问理由，对方无法说明。我无数次拨打上海总部热线到10月25号为止还是没有任何明确答复。不理赔理由是什么？不顾车主生命安全。希望能帮助解决。我也查阅相关论坛，此车型刹车盘问题有很多车主反应。不是单一问题。