一汽奥迪A6L变速箱降挡抖动

投诉内容

2010款2.0T，2014年9月份出现变速箱阀体故障，里程90000KM。电脑检测出现变速箱调压阀污染。高速行驶车速120-140KM时出现自动降档发抖！仪表盘显示“变速箱出现故障，可以继续驾驶”。咨询了一下4S店的朋友说这款车型很多都出现这个毛病，应该是2.0T的通病吧！但是车过保质期了，4S店是不负责任的。我想问：当我们消费者的权益受到侵犯的时候，是否有部门来为我们主持正道。这种问题在大部分车上都有出现过，为什么一到这个公里数就会出现这个毛病，难道如此大牌的汽车制造商就是这样制造汽车的吗？这种通病不召回也应该给我们消费者免费更换吧！个人承担需要将近3万元的费用。给400客服打电话咨询一下，结果客服说了过了质保就不管了，我想问一下，过了质保出现质量问题厂家就不管了，让我们消费者花了几十万就买到如此保障吗？我说把车开到一汽总厂看看到底是不是质量问题，结果客服说，随便。客服态度都这么霸道，语气都那么强硬。真的就没有说理的地方了吗？此中国汽车质量网，能让我们消费者信任你吗？