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长城汽车—长城M4

长城M4前挡风玻璃自然开裂

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  • 投诉编号：【70951】
  • 投诉时间： 2014-10-23 15:47
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 长城M4
  • 投诉车型： 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型

投诉内容

早上起来开车发现前档玻璃出现裂纹，没有任何撞击痕迹，手摸上去是平滑的感觉不出裂痕，里面也摸不出来痕迹。前一天开车就没有这情况就放那一晚上可成这了。本人开车很小心一回事故也没出过。

投诉回复

长城厂家回复：关于客户反馈的问题，依据我司《保修政策》不在保修范围之内，但我司本着对客户负责的状态，已安排服务商采取优惠维修处理。

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