北京汽车E系刹车盘出现凹槽

投诉内容

新车五千多公里，发现前刹车盘有一条明显沟槽，到4S店要求进行检修，维修人员没给拆开检查，而是搪塞说：这是小问题，不影响驾驶，等跑完3万公里，那时再到4S店里面刹车盘和刹车片一起更换。后来网上咨询北京汽车厂家，他们给出的解释是：所有车子急刹车以后刹车盘都会留下凹凸不平的沟槽，叫我多关注其他车辆的刹车盘，一般汽车行驶3万公里，刹车盘和刹车片就确实需要都更换了。结果我关注了其他很多款汽车的刹车盘，也咨询过他们车主，他们几乎给我的答案却不是这么说的，难道中国所有的汽车司机都没有遇到紧急情况踩过急刹啊？为什么他们的刹车盘没有沟槽呢，经常玩车的应该更清楚，你们急刹以后有没有沟槽？难不成急刹还分时间缓和、地点力度、性别年龄啊？并且许多车主都说大概3万公里换刹车片是可以理解的，但刹车盘有的10多万公里都不需要换啊！难不成北京汽车的刹车盘使用年限就那么脆弱吗？甚至叫我要处理的话就是到4S店自费要么打磨刹车盘，要么更换刹车盘和刹车片。试问北汽的保质期是多长时间？还是觉得我们消费者专业常识少，好搪塞，好忽悠？强力要求索赔新的刹车盘、刹车片。也让广大消费者特别关注哈北汽的办厂造车理念如何？