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东风标致3008转向异响方向盘发抖

  • 投诉编号:【69625】
  • 投诉时间: 2014-10-12 07:57
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容

3月23号新车买来后发觉转向有嘘嘘声,特别是车在地下室声音很明显。严重影响听觉。4月18号我从杭州跑高速去上海,车辆行驶到110码时方向盘严重发抖!抖动得手都会发麻。后来进4S店做了动平衡还是没解决问题!以前我开过很多品牌车辆都不会有这种问题出现。我辛辛苦苦赚到的钱而花了20多万买到这种有质量问题的车后悔极致,对标致这个品牌汽车很失望。希望中国汽车质量网帮助我给予解决,谢谢!我也奉告想买标致车的客户不要选择3008。

投诉回复

东风标致厂家回复:由于低速时车轮转向阻力较大,为了保证在低速行驶或车库停车模式时客户能更轻松地转动方向盘,东风标致选用在特殊工况下让电子泵调高转速,此时电子助力泵发出工作声音是正常现象。这种声音对电子泵的寿命及其性能没有任何负面影响,可安心使用。此声音不代表系统或产品质量有任何薄弱环节。对于该车反映的问题,经多次检测,判断属于正常现象,4S店已向客户进行了解释沟通。

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