雪佛兰科帕奇固特异轮胎严重爆皮
- 投诉编号:【69408】
- 投诉时间: 2014-10-09 23:07
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科帕奇
- 投诉车型: 2012款 2.4 豪华导航版 7座
投诉内容
车才行驶3000公里两前轮开始严重爆皮,轮胎是固特异的,去4S店沟通。给出的答复是送厂家鉴定然后确定是否赔偿回复。到现在未答复。此款车型轮胎起皮现象极为普遍,存在严重的安全质量问题,轮胎整个胎面都是不规则的脱皮而且这种情况越来越严重。驾驶座椅晃动严重,在购买后3个月时就晃动,去找过4S店回复是正常。希望厂家给予更换或维修。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。