进口奥迪Q5倒车雷达及倒车影像控制模块损坏
- 投诉编号:【69316】
- 投诉时间: 2014-10-09 10:30
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q5(进口)
- 投诉车型: 2010款 2.0T FSI Quattro 运动款
投诉内容
2014年9月20日在甘肃省景泰县广场十字工行门口倒车时发现倒车雷达及倒车影像闪了几下就没有反应了,10月7日去兰州金岛煜奥4s店检查,被告知倒车雷达及倒车影像控制电路模块进水导致电路烧坏,但安装模块的部位也没有发现有水的痕迹,估计是控制模块电路密封不严导致水蒸气长期聚集短路烧坏电路板的,应该属于质量问题造成的。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!您所反馈的故障已反馈售后建单处理,经销商已与用户达成共识,备件到货后为用户车辆进行维修。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。