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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐水泵突然漏水

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  • 投诉编号：【69063】
  • 投诉时间： 2014-10-06 14:01
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2010款 2.0TSI DSG RS

投诉内容

车子开了不到4w公里，水泵突然漏水，而且是倾泻而出，不是渗漏，经检查泵体直接开裂，水泵存在的缺陷却让消费者买单。而且打过400电话协商，承诺4S店会给我打电话，也没有接到任何回复，十分气愤。希望得到妥善解决

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；2、经销商已联系客户沟通，并向客户解释说明。

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