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中华H530变速箱换挡不顺畅

  • 投诉编号:【68579】
  • 投诉时间: 2014-09-28 15:55
  • 投诉品牌: 华晨中华
  • 投诉车系: 中华H530
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 舒适型

投诉内容

我爱中华,中华如何对我,作为国人,支持国产,支持民族企业和民族产品,而在我们爱国,爱民族的同时需要承受多大的痛苦,我们应该承受吗?我于2011年12月购买了中华H530家用轿车一辆,为1.6排量手自一体舒适性,在2013年12月车辆行驶过程中发现,车辆有换档不顺畅的现象,我到卖车的大理金沙反映,维修厂给我说可能是波箱触头有问题或是火花塞有问题,当时行驶里程为28200公里,在2012年12月至2014年3月期间,维修厂给我处理了三次,还帮我更换了波箱油,但问题没解决,昆明诚龙4S店在客户回访时我也已经给他们反映.2014年3月我给华晨中华厂家投诉,厂家说只要4S店认定有问题立即给我更换,后来大理恒盛4S店与厂家多次联系,认为变速箱确实有问题,我也给厂家投诉了几次,大理恒盛4S店于2014年5月帮我索赔了变数箱的电脑版,但更换电脑版后,车子换档不顺畅的问题依然没有解决。我又再次向厂家投诉(电话:4008188333),厂家仍然说只要4S店鉴定有问题立即更换,但4S店又说他们鉴定变速箱存在问题,也多次给厂家打报告,但厂家不认可。这样反反复复致使我车子的问题一直得不到解决。从2013年12月到2014年9月26日我的行驶里程由28200公里到42336公里,问题得不到解决,我想说的是,在爱国的同时,我怎么伤的起,整整10个月,我车子的一个问题得不到解决!!!2014年5月至2014年9月我每月都最少4次去与4S店联系,反映索赔事情,经过经过艰辛努力,2014年9月初4S店请片区经理下来亲自帮我试车,当时问题确实也存在,片区经理说9月10日争取帮我解决,最持9月15日就给我索赔变速箱,但至今没有任何答复,我去4S店问了多次,4S店总是说厂家要打报告,我真的伤不起啊,请给部门帮我解决,感激不尽!

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