东风雪铁龙C4L发动机异响发动机舱漏水
- 投诉编号:【66341】
- 投诉时间: 2014-09-03 21:28
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
投诉内容
1、2013年12月25日,提车后在试车过程中发现发动机有异响,尤其是加速的时候。到了夏天开空调的时候更加明显。2、每天第一次冷启启动时会有1秒种很多的异响,再次启动消失。再停放一段时间现象照旧。3每次启动后正常行驶,第一次到17、34迈时,油门踏板有弾脚现象,伴随一声异响。4、变速箱反应迟钝,不滑块,换挡后需要停顿约1秒后才有反应。5行驶静止后再次前进,方向盘偶尔有一下没有助力。6、发动机舱左右两侧有漏水现象。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已通知客户进店实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。