一汽大众速腾汽车合格证涉嫌伪造
- 投诉编号:【66203】
- 投诉时间: 2014-09-02 14:43
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI 蓝驱版
投诉内容
汽车合格证原件和复印件的印章均为“汽-大众汽车有限公司合格专用章,-OK“,缺中文“一”字和英文“quality”,涉嫌伪造印章,车主2014年8月28日已付清全款,发票上写的日期为2014年8月26日,现车主怀疑此车来历不明,系假冒伪劣产品或为不合格产品。车主担心无正规合格证无法上牌或上路乘驶及安全问题,要求一汽大众派人到现场确认合格证印章的真伪,给予合理解释,否则,广州锦众应全额退款或换同样型号和配置的车。
投诉回复
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,已关注并处理客户车辆问题。