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广汽本田凌派发动机异响

  • 投诉编号:【66091】
  • 投诉时间: 2014-09-01 11:24
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 凌派
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 舒适版

投诉内容

2013年8月23日,本人在广州花都广本俊延店购买了辆手动凌派轿车。首保后发现发动机异响,开始没注意,大概延伸到2014年6月20日,公里数6600多,开到4S店申报异响故障,厂家鉴定轴瓦异响,多次与售后协调沟通后才肯更换了发动机总成。以为车辆异响故障告一段落。但随后车辆开了10来天发现变速箱嗡嗡异响,踩离合消失,不踩离合异响,车内踩离合和不踩离合的的声音反差很大,严重影响驾驶心情!怀疑变速箱一轴轴承异响!又多次跑了几趟4S店反映问题,均以“正常,不影响使用唯由---无功而返!为什么新车没有,正常的车也没有,偏偏我的车有,还“正常”!广本的质量非常令人堪忧!现投诉广本凌派质量差,出问题推脱责任,忽悠车主!新车不到一年,两大件问题不断!换了发动机变速箱又异响,至今还没解决。买了这辆车真的后悔的撕心裂肺,强烈要求退车!每天一投诉,心情很舒服,直到异响结束!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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