Jeep指南者六次出现打不着火

投诉内容

你好，2014年3月底我在江苏天泓瑞尧JEEP4S店买了一辆JEEP指南者，4月1日上牌当天就出现打不着火现象，打电话给销售，销售说是什么零件没有解码，开到4S店解码后可以正常打火发动了，但是没有过多久又出现了打不着火的现象，现在车子才开了四千多公里，已经陆续出现六次这样的问题了，每次去4S店检查，他们都检查不出是什么原因，就说给我们慢慢排查，自从买了这个车子，我们连长途都不敢跑，就害怕在哪里坏了开不回来，现在这个车子我们也不敢开了，要求4S店给我们退车或者换车，4S店坚决不同意，希望你们可以帮我们解决。