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MINI PACEMAN 新车漏油4S店处理不当

  • 投诉编号:【65127】
  • 投诉时间: 2014-08-23 09:08
  • 投诉品牌: MINI
  • 投诉车系: MINI PACEMAN
  • 投诉车型: 2013款 1.6L COOPER 4座

投诉内容

我2014年7月18日在天津天宝销售花22.19万购买了一台宝马小迷你,7月28日上牌照前验车时发现发动机号和发票上的号不符,打开机箱盖一股浓浓的白烟冒出,打开底盘护板发动机严重漏机油,当天4S拖走后,售后主管电话里说:“发动机一个垫破损,出现严重质量问题”。20多天内再打电话4S店送一台代步车后敷衍了事。4S店修好后给5仟元代金卷作为赔偿。我问4S店的主管,今后发生安全隐患是否负责,她说:“我们不能保证”。我要求退车,4S店说,不在三包范围内为由不给退车。我花23万买了不到10天的车就出现了质量问题,我为今后的安全担忧,花钱买了一颗定时炸弹背在了身上,请求帮助。信息有证据并真实。

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