长安福特蒙迪欧副驾驶座椅皮套被乱画

投诉内容

提车的时候出于保护车子所以没有把座椅的保护膜撕掉检查，销售员也没有引导我撕开检查座椅，提车后一直把车停在自己家的车库，家里也没有小孩，钥匙一直在我手上，所以我很肯定确定是在提车前就有的，我更不会发神经画个东西让自己难受，等到可以上牌了，我才撕掉保护膜，发现副驾驶座上居然有一个爱心标记，好像还是用记号笔画的，问4s店，刚开始说是厂家区分左右的记号，擦得掉的，后来我开回去，他们用清洗剂擦，只能擦褪色，不能完全擦掉，而且真皮也被擦得有点磨损泛白了，就说区分左右是他们经理猜的，现在也没办法确定这记号的出处了，还问我家里有没有小孩，我越想越火大，花钱买新车买来一个被做记号的车，还要被你们怀疑没事找事干，我联系厂家要求换原装椅背，厂家就推给店里处理，店里送我一个几百的座套，说只能这么处理了，还说这样都是处于责任心了，火大啊，搞得还我错了，要吃哑巴亏才行，还让我给他们店好评才肯送我300工时，可是座椅工时什么我全都不想要，我只要一台完完整整的新车，我现在甚至怀疑店里是事先知道这里有问题的故意卖给我的，我越想越觉得自己被坑了，想请厂家还消费者一个公道，店里还说套上座套就看不到了，那是不是在身上划一刀穿上衣服就当没事了，福特虽然不是高端品牌，但也是一个大牌吧，居然在皮椅上会被画记号，就算买个几万的车也不会出现这种低级状况吧，我很怀疑长安福特的管理，已经混乱到这种程度了吗，我是想破脑袋都想不到那里有记号，也没去撕开看，希望厂家认真严谨的处理这件事，换原装的椅背总成给我，让我重拾对长福的信任，不是跟我说什么不好意思，不影响使用的画，影不影响是买家的事，如果当初告知有这个问题，我是优惠也不会买的，谁都想花钱买到新车。