长安福特翼虎无法启动4S店查不出问题
- 投诉编号:【64999】
- 投诉时间: 2014-08-22 02:03
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 2.0T 四驱尊贵型
投诉内容
我是2013年6月30日提的车,开到今天一年多一点,第一次出现问题是在2014年4月份,问题主要症状为一键启动按下,整车通电正常,发动机没反应,所有故障灯全部报错,起初多试几次也能打着火,后来此故障越来越频繁,基本是一天几次的频率,在今年6月份开始,故障出现后,基本都是要不停试半个钟头到1个小时才有可能打着火,6月份第一次去4S店维修,4S店以试不出故障为由无法解决,仅检查电脑线路,表示一切正常;7月上旬,上海暴雨,大雨中,一家老小都在车上,车子就是发不着,折腾了大概1个钟头,最终找朋友来接,第二次前往4S店,4S店仍旧检查线路表示正常;7月下旬,38度高温,汽车在马路边打不着火,折腾了大概半个小时,终于打着火,第三次前往4S店,4S店表示可能是网络线故障,说帮我接接紧,当时故障确实排除,将车开回家;7月28日,汽车在路边又打不着火,反复尝试一个多钟头无果,拨打福特全国救援电话,将车连夜拖到4S店,8月2日,也就是七夕节,通知我故障已解决,让我去提车,第四次从松江4S店开回金山,想洗个车,熄了火,又出现故障,后尝试许久,打着火,在接女朋友下班时,路边熄火,再启动又出现故障,这是当天发生的情况,马上打电话给4S店,4S店维修工赶到现场,打着火后让其开回4S店再做检查;8月9日,第五次前往4S店,维修工说反复都没试出来故障,但是我当着他们的面想启动车子时,故障又出现了,维修工排查了整车线路,表示找到故障原因,本来说要帮我换整车线束及行车电脑,后来线路拔拔插插,故障消除后,没有更换任何配件,让我开回去再试两天;8月21日,故障又出现,反反复复试了2个钟头没有成功,当时已经是晚上12点左右,最后无奈将车丢在路边,找朋友送回家。在这么多次维修无果的情况下,我投诉了松江九华、福特中国,均没有实质性解决问题。现在这车严重影响了我的日常工作、生活!
投诉回复
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