北京现代名图转向失灵方向机断裂
- 投诉编号:【62986】
- 投诉时间: 2014-08-05 10:21
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 尊贵型
投诉内容
行驶半年左右,1.5万公里。在2014-08-0309:45本人驾驶名图自动1.8L尊贵版名图,在平稳山路上行驶,方向盘突然失灵,从方向机下方传来断裂声,随后出现“咔咔”声,打方向盘空转,紧急刹车,当时在山崖边,把家里人吓出一身冷汗。拨打北京现代总部的400电话,请求施救,中间费时3.5个小时到现场。事后,4S维修报告显示,方向机断裂,方向盘空转,电话投诉到总部,只给与换方向机就完事了。这是一个人命关天的事,谁还敢行驶这部车;目前在汽车质量网中,已经发现了5辆车出现同样的故障。名图这款车是从去年2013.11.19刚上市,全新车系。就出现这样的情况,让消费者,让我们车主怎样安心去行驶,而且,在各电视台广告中,都有出现过名图广告,说的那么的完美,车子那么的“惨烂”;希望有关部门协调本车事件。希望北京现代名图主动联系我方,给与合理的解释。不要让名图边囧途,出来人命关天的事之后,新闻报道之后,才后悔莫及。如果还有出现类似情况的车主,请加我个人QQ498678533可以聚众一起维权!
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆维修完毕,客户满意。