双龙享御出现40码跳挡4S店修不好

投诉内容

我的车辆新购不久出现跳挡情况，向宁波腾峰（双龙经销商）反映。客服反馈这个车辆是这样的。过了半年，我又去反映，一个接待人员说，韩国已经出来升级的电脑，不久可以维修。后来一直在联系中，他们称电脑板被海关扣住了，这样又拖了将近一年，一直到2013年5月，我的车辆才第一次变速箱电脑板升级。此后车辆跳挡情况有所好转，但是还是会偶尔出现，因为我和腾峰有1个小时车程，我也一直将就，再说车子也是能开的。但是今年我去腾峰要求检测，腾峰说，他们已经不经销双龙车，新的经销商是宏瑞，宏瑞又称他们没有腾峰的升级设备。叫我自费维修，费用在16000至40000元。我也多次投诉双龙，双龙一直没有人来处理。他们的理由是我的车辆行驶70000多公里了，已经过保。但是我的车辆在刚购买是就已经出现问题的，这个双龙内部知道的，本来这个批次的车辆就是有变速箱的问题，他们也对各个经销商维修店出了通知的，只不过我们消费者不知情而已。今天我怀着期盼的心情，求助你们，麻烦你们能够督促双龙，还给我们消费者一个公道，谢谢！