东风日产骐达保修期内车辆发生自燃

投诉内容

本人于2014年6月9日开车去年审（行驶不到9000公里，保修期3年）之后一直停放在停车地点，于2014年6月11日凌晨2点半左右发生自燃。消防过来撬开车头盖灭火。6月12日4S店技术人员过来看车。直到7月2日厂家派人过来拆了点东西回去，说要寄回日本检验。事隔1个月，8月1日4S通知过去拿鉴定书。鉴定书明明写了是2014年7月8日，4S店一直拖延时间直到8月1日才给我（快递6天时间可以来回中国日本，广州到潮州却要一个月）。鉴定书否定自燃与车辆本身质量无关，原因居然是为未发现短路和过热现象，东方日产认为是车辆外原因导致的火灾。这不是摆明欺负消费者吗？没发现就可以否认事实吗？汽车着火的地方有眼睛的人都可以看到是汽车发动机舱内的电池那里，消防跟4S店之前也初步判断是内部自燃，现在4S店居然否认。汽车停放在那里，没人为就是自然，4s店和厂家不负责任，玩文字游戏，说什么被动燃烧，推卸责任。