长城哈弗H5冷车怠速有哒哒异响
- 投诉编号:【61959】
- 投诉时间: 2014-07-24 21:45
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H5经典
- 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 两驱 进取型 绿静
投诉内容
2013年底购的车,至今半年多,行驶不到一万公里,问题如下:1、冷车怠速有非常明显“哒哒哒”的敲击声,踩下离合“哒哒”声消失。2、车门内侧几处细节地方出现掉漆生锈。3、冷车开始走动时,时不时出现金属摩擦的尖锐声音,特别是转弯时声音更加明显,当车速提至30公里以上时声音消失。有问题不怕,但愿长城能给予消费者信心和承诺,真诚解决问题。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经全面检查,待配件到货后会第一时间通知客户进站更换。