长安悦翔V3低速左右晃动非常严重
- 投诉编号:【61815】
- 投诉时间: 2014-07-23 13:32
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V3
- 投诉车型: 2012款 1.3 标准型
投诉内容
反馈问题1:这个毛病主要体现在低速时(低于30马),比如刚刚启动,或者速度未超40时,在15到35之间最明显,感觉车体在莫名其妙晃动、好像在走多么颠簸的路似的(具体其他车友反映严重会颠的肚子痛,平时坐车不晕车的坐上V3会莫名其妙的晕车),但其实路面是平的,还有,比如前方红灯你减速时,此时不管你是空档滑过去,还是踩着刹车过去,都有一种扭动感、蹦跳感貌似,感觉不如面包车,希望厂家尽快给我解决方案,这个问题很多车友都有反映.1.2013年12月20日反映,既然4S没从来没这个问题,没办法只有等待2.2014年2月8日去4S去处理晃动问题,技术人员告知可能是避震的问题,换了后2只避震后试驾有点点改善,但是一周后,故障依旧。3.2014年2月20日有反应,于是4S负责确定去店检查与维修,与3月15日去店检查,售后技术总监和服务站长与长安总部确定,这次再次更换避震一起换了4只避震(换后感觉改善很多,但是稍微有点低速坐轿子),到目前已3个多月,做轿子问题又开始越来越明显了。低速35马左右晃动坐轿子一样,感觉不如面包车.这个问题从去年全国很多车友开始反映,到目前一直无解,据说5月份,汽车之家版主与几个车友会的负责人,被厂家要求到总部参加工厂,反映这个,不知总部是在处理中,希望厂家重视起来,给出解决方案。同一个问题,修复3次没修好,不知是不是在三包范围内?
投诉回复
长安乘用车厂家回复:已为客户处理。