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上汽MG6严重掉漆空调口和仪表盘损坏

  • 投诉编号:【61082】
  • 投诉时间: 2014-07-14 19:18
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 驾值版 掀背

投诉内容

汽车购买就没怎么开过,2014年6月两侧门和车牌旁边就开始有严重的掉漆问题,联系厂家经检测,厂家承认是车的质量问题,去了无数次4s店最终只答应我们给喷漆,因为时间原因只能同意了,去喷漆的时候告诉他们空调口和仪表盘是坏的他们说人为的,没办法我们进行了检测结果是车的问题,2014年7月8日去4s店喷漆,2014年7月11号喷漆回来回来2014年7月12号发现车子又掉漆了,再次打客服,客服说让我们在去4s店检测然后喷漆,我咨询过其它品牌的车如有问题应有相应的理赔或合理的解决。空调口和仪表盘,还有掉漆问题至今为解决,而且客服人员服务较差。

投诉回复

MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心廊坊廊大已联系客户沟通好处理方案,客户已无异议。

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