一汽大众速腾后悬架存在严重安全隐患
- 投诉编号:【60743】
- 投诉时间: 2014-07-10 15:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
速腾论坛里我在无间见浏览到了“速腾大梁断了,一车五人险出人命,一汽只管修车”这个新闻,我开始有些惊慌,随后搜索了一下速腾后悬挂的问题,发现速腾后悬挂出问题的,不止一辆车。在百度只要打出“速腾”“断”这两个关键字,马上就能出现一系统的联想搜索,空穴来风,未必无因,速腾一直在宣传新速腾的销量不低。我在网上细细一查发断,出现后悬挂断裂的,都是新速腾,而老速腾则没有一辆出现过类似的情况。而断裂的部位则都是速腾标榜的“创新耦合”后悬挂。更让我震惊的是速腾在今年5、6月上市的车,已经将原来的“创新耦合”后悬挂改回了老速腾的独立悬挂。后悬挂一断再断,如果只是一辆,可以当做只是个意外,但事实是我看到的并不是这样!2014年7月9日一则新速腾悬架断裂“迷局”的新闻铺天盖地的袭来,各大门户网站都纷纷转载,我也对此事进行了关注,但是到目前为止,大众始终不曾给我们这些还在使用所谓的“创新耦合”后悬挂的车主一个说法,我感到十分惶恐。各种不安袭来,在线咨询大众客服,客服却一再告之,这是极个别的、概率是非常低的。但是在这种情况下我想问一句,如果发生在你身上,还是是你所谓的“极个别的、概率是非常低”的事情吗?
投诉回复
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,来店也车辆检查过,本店服务人员再上门为客户检查,消除客户疑虑。