东南V3菱悦三元催化异响
- 投诉编号:【59946】
- 投诉时间: 2014-07-01 22:40
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V3菱悦
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 豪华版
投诉内容
2012年5月20日购买的车,两年不到就听到底盘下面有响声,2014年5月底正好老婆生孩子,一直没时间去店里检查,生完以后请了假去店里检查,师傅说是三元催化坏了,里面碎了,我问什么原因,师傅也不知道,但是外观上面没有任何问题,师傅说这东西一般不会这么快就坏,一般怎么也用个七八年,可是这东西不到两年就坏了,现在问题是正好我去检查的时候过了两年的质保期,不可以免费更换三元,只能自己出钱,我真是心里憋屈,有气没处发,什么车呀,质保才两年,连玩具都不如,也许这就是传说中的哑吧亏?东西的汽车质量真不怎么样,要不怎么不敢保个四年,只敢保两年呢?自己都没有信心吧?
投诉回复
东南厂家回复:客户反映的问题已安排相关人员联系客户说明处理方案。