江淮和悦RS更换变速箱后三挡啸叫
- 投诉编号:【59359】
- 投诉时间: 2014-06-25 11:55
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风M2
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 豪华型 5座
投诉内容
去年6月在处理其它问题时更换了变速箱,更换后的变速箱一直存在三档啸叫,当时以为磨合一段时间会好些,结果一直都没变,行驶时只要挂上三档啸叫就会开始,最近实在忍受不住这种啸叫,联系了附近的4S店,4S试车后表示的确三档有啸叫,需要将问题反馈至江淮厂家,听厂家的解决方案,十天后【也就是今天】我联系4S,4S告诉我“江淮厂家说,要拆开变速箱检查是否是三档齿轮损坏,如果损坏,只更换三档齿轮!”这个变速箱当时换完三档就啸叫,从换完变速箱到现在也不过行驶2万多公里,一年多的新车你就拆我变速箱?而且要拆两次,第一次拆开检查是否齿轮有问题,第二次更换三档齿轮。【因为没有配件需要订货】对于江淮厂家这种回复我表示十分不满,瑞风S5变速箱啸叫就可以直接更换变速箱总成,我的却只更换齿轮?拆来拆去你江淮确保不引起其他问题?强烈要求更换变速箱总成!
投诉回复
江淮厂家回复:您好,您车辆的问题我们已反馈相关部门,会协调处理,请耐心等待。