雪佛兰赛欧经销商未能申报节能补贴

投诉内容

2013年购车，购车时销售顾问说3到4个月内会有3000元节能补贴补给我们，只需要提供行驶证就可以，8月12日以邮件方式把行驶证、身份证、银行卡扫描件发送至经销商甘肃赛亚华通汽车销售服务有限公司，当时也有打电话确认对方收到，2013年10月中旬打电话询问说是还没到账一直推，直到2013年底再次打电话询问说是查不到此车节能补贴信息，后经查实，因经销商信息员延误一直未申报此车节能补贴，而此车辆节能补贴于2013年9月30日已停止，经沟通，经销商答应最迟2014年4月底，通过申报别的车辆节能补贴补发给我车辆3000元节能补贴【所谓申报别的车辆补发给我3000节能补贴我也不知道具体是怎么做到，个人认为是隐瞒别的客户，在客户不知道有节能补贴的前提下把别人的节能补贴给我】但至今2014年6月，电话咨询无数遍，要么不接电话，要么答复一律是还没下来，通过此网站投诉已有20来天，状态一直是厂家受理中，但这20来天厂家或者经销商电话都没接到过，只有再次投诉，希望能引起有关领导的重视，给予解决。