东风日产天籁中控台助力泵车门异响
- 投诉编号:【59316】
- 投诉时间: 2014-06-24 21:32
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
说重点:第一:冬天中控台前方经过不平路面异响(有录音验证)第二:冬天档杆处、点烟器位置经过不平路面异响(有录音验证)第三:转向助力泵异响电报音(相信很多车友都有这问题,4S技师说10个车9个有)第四:左前车门、右前车门经过不平路面异响(3000公里左前门开始异响,5000公里右前门出现异响,左门很严重)第五:爬坡偶尔出现窜车、抖动现象。保养车时候我反应车有电报音,技师给我车拍照,说从厂家进件回来给我换、至今一个多月了一点消息没有,日产服务就是这么差吗?以上五个问题很严重,严重影响驾驶,厂家给答复、给方案。
投诉回复
东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。