上海大众斯柯达昕锐漏水一直没有处理
- 投诉编号:【58898】
- 投诉时间: 2014-06-20 16:07
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 智选型
投诉内容
投诉昕锐漏水问题以来,就没得到合理的说法。第一:不管漏水是否正常情况,希望上海大众给出公告。第二:上海大众不要让我们的投诉推脱给4S店或经销商,车子不是他们产的,至于问题我想你们比消费者都更清楚,也不要让4S店说正常,两个字的责任是很重大的。要说正常你大众自己站出来说正常。第三:如果漏水真有问题,希望厂家尽快做出合理的处理。捷达那边是说漏水加速输油管老化吗?最后也更希望有关部门加强这质量方面的管理,尽快督促上海大众做出解决结果。还是那句广大群众的行车安全重要。桑塔纳,捷达出租车都是那么多,关系多少人的行车安全可想而知。投诉昕锐中控台两侧内部金属部件生锈,之前已经投诉过,还没得到回复?5个月年的车就生锈,可想而知质量的可靠性是多么的荒唐。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,目前车辆情况正常。