东风标致308变速箱异响发动机噪音大

投诉内容

本人于2014年5月21日在成都集大成订购2014款MT308优尚版一辆（珠光白），于2014年5月24日提车。5月28日晚由成都开往温江，发现出现换挡异响，即挂上档后出现十分明显的一声齿轮声，声音来源无法判断，疑似变速箱或发动机舱内传出，且1至5档皆有。当时以为是新车磨合，便没多在意。但在随后的不到一周内，异响问题越发严重。于6月7日前往集大成售后服务进行检查，4S店工作人员未检查出原因，说联系厂家技师过来检查处理。6月10日电话回访，厂家说为正常情况，不予处理。6月14日，前往精典东越4S店进行检查，由该4S店技术主管陪同试车，承认发现确实有此异响（之前集大成技术主管陪同试车，也是承认了发现此异响的），并表示在其他车上未发现此情况。但并未检查出异响的根源。之后的这个星期，换挡异响越来越严重，在副驾及后排都能清晰听见，并且发动机噪音也变得极大，2000转不到在车内就已经感觉不适（明显感觉发动机吃力的低沉怒吼）。在购买308时，对308做了许多功课，这款车的隔音效果在同级别车型中是相当出色的，如果不是隔音出现问题，便肯定是发动机的问题了。本人为刚毕业两年的大学生，车子是贷款购买，第一辆车对于我的意义颇为重要。本以为选择出色，选择308，但如今驾车对我而言已不是享受而是折磨。并且这是在购车还未满一个月的情况出现的！明显为严重质量问题，厂家却以正常状况予以推脱。我不得不说，车子将是陪伴数年的伙伴，如果类似这样的问题得不到解决，那么伴随的将是驾车无尽的折磨与痛苦。近十万元购买的产品使用不到一个月便出现如此问题，我不敢想象在使用一年后它的安全系数与其他部件的质量保证。在此，希望问题能够得到妥善解决，给消费者一个公道。