东风日产骊威出厂没有装后防撞梁
- 投诉编号:【56330】
- 投诉时间: 2014-05-24 21:33
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骊威
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
我的车是2013年8月购买的提车后发现骊威没有后防撞梁,与4S店沟通后得知13款骊威都没有后防撞梁。今年在论坛上看到2013款骊威13年11月以后生产的都加装了后防撞梁,后经过日产客服确认2013年11月以后生产车辆确实加装了后防撞梁,这是不是说2013年11月之前生产的车辆有安全缺陷?强烈要求厂家对2013年11月前生产的骊威因没有加装后防撞梁召回。上次投诉之后4S店回复说厂家没有13款车型的后防撞钢梁零件都是整车来的所以不能加装,如果一定要装4S店可以焊几根钢管给装上。如果我买的是13款11月份之后生产的有防撞梁的车被追尾了,是不是就换不了防撞梁了?或者说到4S店焊几根钢管换上在或者干脆在买一辆车?
投诉回复
东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。