东风雪铁龙C4L冷启动困难
- 投诉编号:【56178】
- 投诉时间: 2014-05-22 15:08
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
我是2013年4月购买的车,使用没几个月就出现发动机涡轮冷却管垫片漏防冻液的问题,去4S店也能马上更换。在使用一年多今年4月中旬突然出现冷车很难启动的情况!每次启动需要启动四五次,送4S店检测开始没检测出问题!继续用最终出现故障码和车辆提示温度故障、又去4S店检测这次说是水温传感器有问题、但是没配件、据说传感器坏的挺多全国缺货需要等、帮我报索赔车让先用着。厂家没配件也没备用车只能先开着!现在在用车过程中,报警经常显示“发动机温度故障,请停车!用了一周多最后在路上因为温度传感器故障导致水箱开锅不能行使。拖车到4S店先更换给别人预留的水温传感器才解决问题。没用两天空调又不制冷且有呲呲的漏气噪音、检查发现是空调压缩机漏需要更换压缩机、但是还是没有配件需要等、经上网查证,此款车型此类问题很多已经属比较严重,东风雪铁龙为何不召回,国家为何不介入,消费者怎么办,非要等到每年的315?至今空调压缩机没货、没配件。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。