长城C30左右前悬挂异响无法解决
- 投诉编号:【55717】
- 投诉时间: 2014-05-17 16:32
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
诚运4S店给我打电话说给我换油管来解决异响,我说玮垒已经给我换过油管了,异响还是存在,不过轻点了,他说会和领导反应,然后就挂了,之后就没有给我打过电话,诚运4S店已经承认有问题想给我换油管解决,而厂家却说这是正常的机械振动,这不是欺骗消费者吗?就算是振动也不可能是咣当咣当的响啊,希望厂家能负起责任来,有问题就得解决,不能光耗着
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商全面检查未发现异常,声音属正常范围内机械振动。