当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产逍客后减震器漏油损坏

  • 投诉编号:【55476】
  • 投诉时间: 2014-05-14 22:00
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2011款 2.0 CVT XV 雷 2WD

投诉内容

去年11月份去4s店做保养还在保修期内,车在保养那里被吊起来看到后减震器有漏油的痕迹,本人纯属外行!随口问了句这是怎么了,4s店的人跟我说没问题,然后我到今天在朋友的修车厂换空滤和机油的时候朋友说我的后避震器早就坏了油都漏光了,只要避震器开始漏油那就是坏了,然后现在只能自费更换!这就是因为我在质保期内4s店的故意欺瞒欺诈行为,在刚开始漏油的时候没有及时告知!导致我没有及时维权要求更换!同时我也想问一句逍客后避震器已经接到过多少投诉了?这绝对不是个例,日产的售后就是这么对待客户的吗?为什么不能及时召回解决这个普遍性的问题?

投诉回复

东风日产厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻